I sammarbeid med inkassobransjen gir vi deg seks gode råd til hvordan du bør forholde deg dersom du har betalingsproblemer.
1. Åpne konvolutten
Mange med betalingsproblemer utvikler “vinduskonvoluttsyken”, der nye purringer bare legges til siden uten å bli åpnet. Det fungerer dårlig -du må ta tak i problemet.
2.Kan du ikke betale ved forfall?
Ta kontakt med inkassobyrået med en gang! Hvis du viser evne og vilje til å gjøre opp for deg, finner dere som regel en løsning som passer partene i saken; avdragsordning, kortere betalingsutsettelse eller lengre utsettelse ved signering av gjeldsbrev. Dette holder saken(e) utenom rettssystemet og holder dermed også kostnadene nede.
3.Prioriter inkassogjeld
Gjelden blir dyrere jo lengre du utsetter den. Kontakt andre kreditorer før deres regninger forfaller, for å se om du kan få utsettelse eller mulighet til å dele opp summen i mindre avdrag. Skaff deg oversikt over økonomien din.
4. Svært mange inkassosaker skyldes forbruksgjeld
Finn ut hvilke utgifter som er nødvendige, og hvor du kan kutte. Synes du det er vanskelig, tilbyr alle kommuner i Norge en gratis økonomisk rådgiver.
5. Gjør opp før saken havner i rettssystemet
Å få et inkassokrav er dyrt, men å havne i namsretten er enda verre. Der kan du i verste fall få en kjennelse om tvangssalg av eiendelene dine.
6. Ikke ta opp nye lån eller bruk kredittkortet for å dekke gammel gjeld
Ny gjeld løser ikke årsaken til dine økonomiske problemer. Kontakt den kommunale gjeldsrådgivertjenesten for råd og veiledning.
Kontakt byrået!
Det beste råd man kan gi en person, eller familie, som har betalingsproblemer og som derved blir utsatt for pågang fra et inkassobyrå er å ta kontakt med byrået så raskt som mulig.
Selv om lovverket i Norge sørger for at man blir rettferdig behandlet og en eventuell utpanting (utleggsforretning) ikke medfører beslag i eiendeler som er nødvendige for å opprettholde livsgrunnlaget vil man allikevel bli påført så store kostnader og renter at situasjonen kun blir ytterligere forverret.
Alle inkassobyråer har i dag rutiner og prosedyrer som kan håndtere ulike former for betalingsutsettelse, betalings-/avdragsordninger samt ofte økonomisk rådgivning. Mange byråer har dessuten klare mandater fra sine oppdragsgivere og kan bistå med nedskrivelse av både renter og hovedkrav dersom betalingsordningen er god nok. Praksis viser dessuten at byrået ofte ber om lavere månedlige terminbeløp enn det skyldneren selv foreslår. Dette har selvfølgelig sammenheng med at man ønsker en minnelig ordning som VIRKELIG fungerer.
Ved å ta kontakt, så raskt som mulig, kan man dessuten oppnå enighet om at byrået ikke registrerer inkassosaken i et betalingsanmerkningsregister. Som kjent har man tre slike registre i Norge; DB Norge AS, Creditinform AS og Lindorff Decision AS. Alle selskapene har utviklet kredittpolitiske løsninger for banker og finansinstitusjoner. De leverer dessuten informasjon til andre virksomheter som har konsesjon for denne type oppslag, som f.eks. inkassobyråene. For en uheldig skyldner kan en registrering i et betalingsanmerkningsregister medføre at man i ganske lang fremtid er avskåret fra selv den minste finansieringsmulighet.
Saksbehandlere i en rekke inkassobyråer kan bekrefte at skyldner ofte finner det befriende å kunne diskutere sitt problem med en annen person. Det er ofte lettere å snakke om dette med en inkassator enn med en representant for fordringshaveren. Inkassatoren har erfaring med de fleste problemstillinger og fungerer som en mekler i slike situasjoner. Inkassator er dessuten underlagt taushetsplikt, noe som kan være en viktig faktor for full åpenhet og kommunikasjon. Retten til en ordentlig behandling er selvsagt, ikke minst dersom man selv tar kontakt på høvelig vis.
DERFOR, SOM SKYLDNER – TA KONTAKT !
Kilde: Norske Inkassobyråers Forening
